【核心提示】角色書信療法要求個(gè)體站在自己和他人的立場(chǎng)上，進(jìn)行角色交換，通過書信往復(fù)的方式向?qū)Ψ絻A訴，在傾訴的過程中逐漸意識(shí)到自身的矛盾與困境，從而促進(jìn)自身問題的解決。

　　角色書信療法是日本學(xué)者春口德雄于20世紀(jì)80年代早期開創(chuàng)的一種臨床心理咨詢與治療方法。1987年，他在其專著《角色書信療法入門》中，詳細(xì)闡述了該項(xiàng)技術(shù)的理論構(gòu)架，并通過豐富的臨床案例對(duì)角色書信療法的操作過程進(jìn)行了介紹。

　　安全感使來訪者更易接納自身問題

　　在心理咨詢一線工作的人應(yīng)該都有這樣一些體會(huì)：第一，目前我國心理咨詢工作為公眾提供服務(wù)的能力尚不能滿足社會(huì)日益增長的需要。一方面，中國目前正處于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展期，社會(huì)轉(zhuǎn)型使人們感到壓力巨大，生活節(jié)奏加快使很多人處于超負(fù)荷的工作和生活狀態(tài)之中，這就很容易導(dǎo)致一些人出現(xiàn)心理上的煩惱與困惑；而另一方面，由于心理咨詢行業(yè)在我國的發(fā)展相對(duì)滯后，當(dāng)個(gè)體出現(xiàn)心理上的不適等問題時(shí)，欲尋求心理幫助卻無處傾訴，想在第一時(shí)間找到心理咨詢師為自己提供咨詢服務(wù)更是存在一定困難。第二，來訪者前來尋求心理咨詢服務(wù)，說明他很想向心理咨詢師表達(dá)自己真實(shí)的情緒，如焦慮、孤獨(dú)、放棄等消極情感，很想被咨詢師理解、接納。但是，在真實(shí)的心理咨詢或心理治療場(chǎng)合中，卻又經(jīng)常出現(xiàn)相反的場(chǎng)面。出于來訪者潛意識(shí)里的阻抗，或者是來訪者對(duì)自身問題的認(rèn)識(shí)存在偏差等多種原因，來訪者總是無意識(shí)地掩藏自己的情感，甚至有一部分來訪者干脆因?yàn)閾?dān)心一旦在他人面前暴露自己的想法，將會(huì)惹來批評(píng)、報(bào)復(fù)、恥辱等，而閉口不談自己的問題，于是就產(chǎn)生了心理咨詢中常見的阻抗現(xiàn)象。此時(shí)，心理咨詢師就面臨著怎樣解決來訪者這一矛盾狀態(tài)的難題，處理不好，就會(huì)帶來意想不到的后果。

　　角色書信療法提出了解決上述困境的方法。首先，它不僅可以被心理咨詢師用于臨床咨詢，還可以讓咨詢師教給來訪者，讓其在平時(shí)的生活和工作中加以運(yùn)用，并在心理咨詢師的指導(dǎo)下，進(jìn)行合理的情緒宣泄，達(dá)到更好地了解自我的效果。而且，角色書信療法可以和其他很多傳統(tǒng)心理咨詢方法結(jié)合在一起，且其本身不需要高難度的技術(shù)和設(shè)備，因此非常便于心理咨詢師或心理治療師使用，為來訪者提供有效幫助，是一種非常值得推廣的方法。其次，角色書信療法先讓來訪者選擇一個(gè)令自己感到憤怒、敵意、痛恨的人，心理咨詢師引導(dǎo)來訪者給這個(gè)人寫信，但與普通信件不同的是，信是不需要郵寄的，這就意味著來訪者不用害怕遭到對(duì)方的報(bào)復(fù)或放棄，更無需擔(dān)心自己寫的信是否有語法錯(cuò)誤等。來自心理咨詢師的這種保護(hù)性措施為來訪者提供了一種放松的環(huán)境和內(nèi)心的安全感，正是這種氛圍既能鼓勵(lì)來訪者在信中表達(dá)出長期壓抑的情感，又能減少來訪者內(nèi)部或來訪者與咨詢師之間的矛盾沖突。它是一種讓來訪者站在雙方的立場(chǎng)書寫角色書信，通過角色交換的方式促進(jìn)來訪者進(jìn)行換位思考的內(nèi)部心理機(jī)制。同時(shí)，由于信件是保密的，讓來訪者對(duì)自己的信件有了控制權(quán)，這種安全的心理環(huán)境使他們更容易接納自身的問題。

　　借鑒完形療法的基本思路

　　角色書信療法是以完形療法的理論為基礎(chǔ)，并受空椅技術(shù)的啟發(fā)而發(fā)展起來的一種心理治療方法。所謂空椅技術(shù)，就是把自己內(nèi)部的各種情感和態(tài)度，特別是與其對(duì)抗的一些東西擬人化，并讓雙方展開對(duì)話的一種技法。完形療法是一種用于解決個(gè)體所具有的兩極性沖突的體驗(yàn)療法。該療法的基本思路是，聚焦于精神內(nèi)部的矛盾，引發(fā)當(dāng)事人的注意，并利用當(dāng)事人對(duì)問題點(diǎn)的注意，使心理達(dá)到動(dòng)態(tài)的平衡，從而使困境得以消解。

　　我們都知道，如果給予相互對(duì)立的兩個(gè)力一個(gè)機(jī)會(huì)，讓它們以各自真實(shí)的狀態(tài)表現(xiàn)出來，就可以幫助個(gè)體意識(shí)到對(duì)方的存在，使雙方在某種程度上達(dá)成一定的妥協(xié)，從而促進(jìn)和解。人若想改造自身，首先必須做的工作就是把自己內(nèi)心的糾葛澄清出來。借鑒完形療法這一思路，角色書信療法的機(jī)理慢慢形成：要求個(gè)體站在自己和他人的立場(chǎng)上，進(jìn)行角色交換，通過書信往復(fù)的方式向?qū)Ψ絻A訴，在傾訴的過程中逐漸意識(shí)到自身的矛盾與困境，從而促進(jìn)自身問題的解決。

　　助人方面具有獨(dú)特的方式

　　角色書信療法借助書寫的方式將個(gè)體的情感明確化。日本千葉大學(xué)的多湖輝教授認(rèn)為，說話是直觀的、沖動(dòng)的，容易被情緒左右，而書寫則可以把直觀、沖動(dòng)的情緒用思考進(jìn)行過濾，所以能幫助個(gè)體冷靜地把思想傳遞給他人。角色書信療法是以文字的方式來表現(xiàn)或洞察自我的一種東方式心理療法，因此對(duì)于中國人來說，具有非常好的適用性。特別是當(dāng)感情和思想被允許自由地表達(dá)的時(shí)候，以前模糊的情感和膚淺的沖動(dòng)行為就被明確化和細(xì)化了。隨著反復(fù)交換角色書信，書寫者可以發(fā)現(xiàn)自己的問題所在，改正不成熟的地方并得到成長。這個(gè)過程可以看做一個(gè)自我心理咨詢的過程，發(fā)揮出了自我教育的效力，因此，該療法在臨床上具有自我心理咨詢的作用。角色書信療法借助角色轉(zhuǎn)換，讓書寫者從自己和對(duì)方兩個(gè)視角看問題，在自己的內(nèi)部“放置”了對(duì)方的“眼睛”，用這樣的“眼睛”，可以直視自己和他人。用新的視點(diǎn)來審視自己，可以客觀地面對(duì)實(shí)際的人際關(guān)系，這正是角色書信療法的一個(gè)特色。

　　再有，阿爾伯特·艾利斯強(qiáng)調(diào)，情感障礙是由個(gè)體不斷否定性地陳述那些非現(xiàn)實(shí)的、非理智的、自我挫敗的內(nèi)部語言引發(fā)的，而有心理問題的人往往不能意識(shí)到被自己不斷強(qiáng)化了的內(nèi)部語言。這些被他們自己內(nèi)化了的內(nèi)部語言，其實(shí)都是一些非理性的聯(lián)系，但是他們卻通常不知道究竟應(yīng)該怎樣去做才能使自己具有使用一種健康的、現(xiàn)實(shí)的內(nèi)部語言的能力。借助角色書信療法的相互傾訴過程，讓書寫者意識(shí)到自己是怎樣反復(fù)地使用了非理性的語言而導(dǎo)致自我挫敗、自我傷害的結(jié)果，以幫助書寫者逐步建立一種更為積極的思考方式，取代以往的消極思維。其實(shí)，“對(duì)這一環(huán)節(jié)產(chǎn)生意識(shí)”本身就是一種治療。

　　最后，在角色書信療法中，以角色交換的方式，將書寫者置于對(duì)方的立場(chǎng)上。有的時(shí)候，當(dāng)書寫者站到對(duì)方的立場(chǎng)上，眼看就要進(jìn)入開始接納對(duì)方的階段時(shí)，書寫者很可能會(huì)突然有一種無法坦然接納對(duì)方憤怒、敵意等否定情感的體驗(yàn)，于是就會(huì)產(chǎn)生對(duì)同一對(duì)象抱有兩種相反情感的矛盾心境。然而，這種情形只是暫時(shí)的。隨著角色書信療法的不斷推進(jìn)，治療者通?？梢钥吹匠霈F(xiàn)在書寫者內(nèi)部的對(duì)立狀態(tài)會(huì)逐漸向著接納的、在心理上統(tǒng)合的方向邁進(jìn)。在實(shí)際的面談場(chǎng)面中經(jīng)常出現(xiàn)來訪者將對(duì)對(duì)方的憤怒、敵意等情感轉(zhuǎn)向咨詢師這樣的情形，一旦發(fā)生這種情況，要求治療者或咨詢師必須在深思熟慮后審慎地應(yīng)對(duì)。但是在角色書信療法中，因?yàn)槭菚鴮懻咦约和ㄟ^角色互換的方式來寫信件，這樣的情形則很少發(fā)生。

　　正是由于角色書信療法在助人方面具有上述種種獨(dú)特的方式，因此我們有理由相信它是可以被以東方文化為背景的中國人接受的。真誠地希望人們?cè)诮邮芙巧珪暖煼ǖ闹委熀?，能夠走出心理的陰霾，迎接嶄新的旭日?/P>

　?。ū疚南?011年度教育部人文社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃基金項(xiàng)目“大學(xué)生生命感的時(shí)代解讀及提升路徑研究”（11YJA190014）的研究成果之一）

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